UPC renunță la facturarea pachetului Extra Fotbal fără acordul explicit al clienților

Redactor:
Matei Udrea
UPC renunță la facturarea pachetului Extra Fotbal fără acordul explicit al clienților
  • Publicat:
  • Actualizat:

Abonații companiei de televiziune prin cablu UPC nu vor mai primi automat nota de plată încărcată cu tariful pentru meciurile de fotbal din Liga 1. Într-un comunicat trimis ieri la redacție, UPC România anunță că pachetul „Extra Fotbal” (care conține postul Look TV, unde vor fi difuzate o parte din meciurile campionatului intern) va fi inclus în grilă doar cu acordul prealabil și explicit al clienților. Este o schimbare de tactică a celor de la UPC, după ce clienții și nu numai au protestat împotriva includerii automate a respectivului pachet, în valoare de 10 lei lunar în primă fază, în toate abonamentele.

Look Plus – gratuit și „la liber”, Look TV – contra cost

„(…) În luna iunie, UPC a anunțat achiziționarea drepturilor de retransmisie, pentru următorii 5 ani, a celor două canale care vor difuza, în proporție echilibrată, meciurile din Liga 1 și Cupa Ligii – Look TV și Look Plus. Din dorința de a oferi clienților noștri acces la cele mai importante competiții fotbalistice din România, UPC a achiziționat drepturile de retransmisie, cunoscând interesul crescut al clienților pentru fotbal. (…) Întrucât știm cât de important este conținutul sportiv, cu precădere cel fotbalistic, pentru clienții noștri, am investit în acest tip de conținut, care este acum disponibil pentru următorii 5 ani. Astfel, postul Look Plus, care va difuza aproximativ jumătate din meciurile din Liga 1, a fost adăugat în grilele de televiziune analogică și digitală, acest lucru însemnând că toți clienții noștri se pot bucura de o parte din meciuri.

Pentru clienții pasionați de fotbal, care doresc acces la toate meciurile și la variantele HD ale celor două posturi, UPC a creat un pachet opțional – Extra Fotbal. Acest pachet opțional este oferit gratuit în luna iulie tuturor clienților de televiziune digitală, pentru ca ei să se poată familiariza cu noul conținut oferit de Look TV și Look Plus. Menționăm că cele două canale și-au modificat începând cu luna iulie conținutul difuzat, acesta fiind în prezent preponderent sportiv, și că cele două competiții sportive principale difuzate, Cupa Ligii și Liga 1, încep în această lună – Cupa Ligii a debutat deja pe 16 iulie, iar Liga 1 va începe pe 25 iulie”, se menționează în comunicatul UPC.

UPC – 1,2 milioane de abonați în România

„(…) În urma consultărilor cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (A.N.P.C.), pe marginea sesizărilor primite, și din dorința de a veni în întâmpinarea intereselor consumatorilor, venim cu următoarea clarificare. Pachetul opțional Extra Fotbal va fi tarifat de UPC doar cu acordul prealabil, clar și explicit al clienților noștri. După expirarea perioadei gratuite, UPC nu va aplica tariful de 10 lei pe lună, TVA inclus, decât în cazurile clienților care și-au manifestat dorința de a avea această opțiune în abonament. În ceea ce privește clienții care nu își manifestă interesul explicit pentru opțiunea Extra Fotbal sau ne comunică faptul că nu doresc acest pachet, aceștia vor avea aceeași valoare a facturilor. Suntem în permanență atenți la ceea ce este important și relevant pentru clienții noștri, investiția în fotbalul românesc vine ca urmare a dorinței acestora de a viziona meciurile din campionatul național. Comunicăm constant cu clienții noștri și cunoaștem dorințele lor. În cazul opțiunii Extra Fotbal, am comunicat individual, în scris, din timp, cu toți clienții noștri și am dat dovadă, ca de fiecare dată, de flexibilitate maximă, pentru că obiectivul nostru este acela de a le oferi o experiență cât mai bună cu serviciile UPC și cu echipa noastră”, se încheie comunicatul UPC.

Compania avea, conform datelor furnizate de „Ziarul Financiar”, 1,2 milioane de abonați în România, dintr-o piață estimată la 3,8 milioane de gospodării.

Matei Udrea / Redactor
Urmărește ProSport.ro pe Google News
Știri despre
Pe aceeași temă
Răsturnare de situație! Silviu Prigoană nu ar avea un testament. Cine ar fi primit toată averea sa
Răsturnare de situație! Silviu Prigoană nu ar avea un testament. Cine ar fi primit toată averea sa
”Duel între doi giganți” pentru transferul lui Dennis Man! Parma a luat imediat decizia
”Duel între doi giganți” pentru transferul lui Dennis Man! Parma a luat imediat decizia
Andreea Nechita, fiica unui cunoscut dezvoltator imobiliar din Iași, a murit subit la doar 22 de ani! Tânăra a fost găsită fără suflare în locuința familiei sale. Cei care au cunoscut-o sunt în stare de șoc
Andreea Nechita, fiica unui cunoscut dezvoltator imobiliar din Iași, a murit subit la doar 22 de ani! Tânăra a fost…
Sârbii nu au avut milă după decizia UEFA în cazul România – Kosovo: „Un lucru este șocant”
Sârbii nu au avut milă după decizia UEFA în cazul România – Kosovo: „Un lucru este șocant”
Ungaria se ”implică” după ce UEFA a decis să dea cele 3 puncte României: ”Va plăti un preţ mare!”
Ungaria se ”implică” după ce UEFA a decis să dea cele 3 puncte României: ”Va plăti un preţ mare!”
Becali a sărit să-şi bată un fotbalist din lot:
Becali a sărit să-şi bată un fotbalist din lot: "I-am spus că nu ştie fotbal. Antrenorul s-a făcut mic". Toţi…
Andreea Bănică, noi imagini HOT pe internet. Fanii au crezut că nu văd bine: solista a rămas aproape dezgolită
Andreea Bănică, noi imagini HOT pe internet. Fanii au crezut că nu văd bine: solista a rămas aproape dezgolită
Ce reacție a avut Reghe, la o săptămână de când Anamaria Prodan i-a dat mesaj și i-a cerut iertare. '' Îi urez tot binele din lume''
Ce reacție a avut Reghe, la o săptămână de când Anamaria Prodan i-a dat mesaj și i-a cerut iertare. ''…
BANCUL ZILEI.  Soacra către ginerele BULĂ: -Ce-o fi văzut fata mea la tine?
BANCUL ZILEI. Soacra către ginerele BULĂ: -Ce-o fi văzut fata mea la tine?
România, lovită de un al doilea val de ninsori, ploi şi viscol de joi seara. Cele mai afectate zone
România, lovită de un al doilea val de ninsori, ploi şi viscol de joi seara. Cele mai afectate zone
Află aici ADEVĂRUL! De ce pare totul PLAT dacă Pământul e rotund?
Află aici ADEVĂRUL! De ce pare totul PLAT dacă Pământul e rotund?
Prima mare iubire a lui Gabi Balint a împlinit 50 de ani! Cât de frumoasă este femeia de care a divorţat legenda Stelei
Prima mare iubire a lui Gabi Balint a împlinit 50 de ani! Cât de frumoasă este femeia de care a…
Poliția, chemată la vila lui Silviu Prigoană! Totul la scurt timp după ce copiii lui au fost luați de autorități
Poliția, chemată la vila lui Silviu Prigoană! Totul la scurt timp după ce copiii lui au fost luați de autorități
Apare o nouă taxă la bloc. O plăteşte toată lumea. Nu contează dacă te-ai debranșat și ai centrală
Apare o nouă taxă la bloc. O plăteşte toată lumea. Nu contează dacă te-ai debranșat și ai centrală
De ce s-a spânzurat Iasmina la 14 ani. Vărul fetei a dezvăluit:
De ce s-a spânzurat Iasmina la 14 ani. Vărul fetei a dezvăluit: "A fost pedepsită". Condusă pe ultimul drum cu…
Avem TESTAMENTUL lui Silviu Prigoană! Surpriză MAXIMĂ pentru Adriana Bahmuțeanu
Avem TESTAMENTUL lui Silviu Prigoană! Surpriză MAXIMĂ pentru Adriana Bahmuțeanu
România este campioană mondială la Counter-Strike 2. Care e „formula” câștigătoare?
România este campioană mondială la Counter-Strike 2. Care e „formula” câștigătoare?
S-a anunţat componenţa lotului naţionalei feminine pentru meciul amical contra Albaniei
S-a anunţat componenţa lotului naţionalei feminine pentru meciul amical contra Albaniei
Cât costă cea mai ieftină Dacia Logan la final de 2024. Varianta full e mai scumpă decât noul Duster
Cât costă cea mai ieftină Dacia Logan la final de 2024. Varianta full e mai scumpă decât noul Duster
Cod roșu de viscol în mai multe județe ale țării! În ce zone sunt așteptate ninsori și vânt puternic. Ce au anunțat meteorologii
Cod roșu de viscol în mai multe județe ale țării! În ce zone sunt așteptate ninsori și vânt puternic. Ce…
×