Telefonul mobil, cel mai folosit dispozitiv electronic. Ce înseamnă asta pentru instituțiile publice

Telefonul mobil, cel mai folosit dispozitiv electronic. Ce înseamnă asta pentru instituțiile publice
Telefonul mobil, cel mai folosit dispozitiv electronic. Ce inseamna asta pentru institutiile publice
  • Publicat:
  • Actualizat:

În zilele noastre, dispozitivele mobile au devenit ca niște mici computere de uz general, ce rulează mai multe aplicații simultan, de la aplicații bancare, health, calendar, până la aplicații de social media. Smartphone-urile au pătruns în viața noastră profesională și privată. Adevărul este că cu greu ne mai putem imagina viața fără un telefon mobil. Avem acces la internet și la informație la doar câteva atingeri de degete. Și așa cum au influențat viața personală a fiecăruia dintre noi, telefoanele și aplicațiile mobile au un impact profund asupra modului în care țările din UE lucrează, inclusiv instituțiile publice.

În ultimii ani s-a pus accentul pe dezvoltarea aplicațiilor pe telefoanele mobile ce înlocuiesc mersul la ghișee și care oferă rapiditate și eficiență în rezolvarea problemelor de interes public. Există aplicații pentru mobil prin intermediul cărora cetățeanul poate comunica formal cu o instituție publică. Ele oferă posibilitatea de a-ți plăti taxele și impozitele, pot accesa registratura și pot oferi rapoarte statistice, toate printr-o simplă logare cu username și parolă. Găsești mai multe răspunsuri aici.

Guvernul are nevoie să implementeze strategii digitale care să revoluționeze modul în care sunt furnizate serviciile publice, iar sectorul public a atins în România un punct de cotitură. Instituțiile publice sunt îndemnate și li se solicită de către cetățeni să adopte noi tehnologii mobile, cum sunt aceste aplicații de smartphone.

Și de ce există această cerință tot mai mare? De fapt, tehnologia mobilă are potențialul de a face serviciile mai flexibile, iar oamenii devin mult mai informați, oriunde și oricând pe dispozitivul lor. Instituțiile publice trebuie să urmeze modelul celor private, care au intrat în spațiul digital într-o proporție mult mai mare. Practic, prin intermediul tehnologiei mobile se pot prelua plăți, cetățenii pot vedea în mod transparent unde se duc banii și, de asemenea, pot face solicitări către instituțiile publice, iar acestea din urmă pot servi mai mulți cetățeni concomitent.

Și înainte de a începe implementarea, administrațiile publice trebuie să se raporteze la nevoile cetățenilor care folosesc cel mai mult telefoanele mobile. De asemenea, ele trebuie să ajute personalul administrativ de a se adapta la abordarea digitală, să știe cum să răspundă cererilor transmise prin intermediul aplicațiilor și să-i instruiască în dobândirea unor competențe digitale minime.

Pe de altă parte, instituțiile publice trebuie să aibă în vedere că atunci când au de-a face cu informații sensibile legate de utilizatori, tehnologia mobilă trebuie securizată foarte bine. Există securitatea dispozitivului în sine, a datelor conținute de acesta, a metodei de conectare și autentificare. Prin urmare, este esențial ca organizațiile să creeze sisteme sănătoase de securitate, protecție și firewall.

Conform theguardian.com, dezvoltarea de aplicații pentru instituțiile publice, pentru ca acestea să fie folosite de către oameni, este mult mai scumpă atunci când ele sunt destinate mai multor sisteme de operare (iOS, Android). Prin urmare, instituțiile publice, înainte de a porni la drum, trebuie să-și calculeze bugetul si să fie atente la avantajele pe care le aduce accesarea serviciilor publice din telefonul mobil, în opoziție cu eficientizarea activității și obținerea productivității.

Sursa foto: pexels.com

 

Urmărește ProSport.ro pe Google News
Știri despre
Pe aceeași temă
Vremea o ia razna de Crăciun și de Revelion în București. Temperaturi anormale de Sărbători, potrivit meteorologilor EaseWeather
Vremea o ia razna de Crăciun și de Revelion în București. Temperaturi anormale de Sărbători, potrivit meteorologilor EaseWeather
Ianis Hagi, gata de transfer!
Ianis Hagi, gata de transfer!
Ce se întâmplase cu Gabriel Cotabiță în ultimele luni! Declarațiile făcute de soția lui cu puțin timp înainte ca artistul să moară: „Era riscant”
Ce se întâmplase cu Gabriel Cotabiță în ultimele luni! Declarațiile făcute de soția lui cu puțin timp înainte ca artistul…
Gică Popescu a făcut anunțul! Ce se va întâmpla după ce va fi numit un nou premier la Palatul Victoria
Gică Popescu a făcut anunțul! Ce se va întâmpla după ce va fi numit un nou premier la Palatul Victoria
LIVE TEXT | Alegerile prezidenţiale, pe site-ul Prima Sport! Elena Lasconi a intrat în turul 2! Marcel Ciolacu şi Nicolae Ciucă şi-au dat demisia
LIVE TEXT | Alegerile prezidenţiale, pe site-ul Prima Sport! Elena Lasconi a intrat în turul 2! Marcel Ciolacu şi Nicolae…
Surpriză uriaşă! Andrea Mandorlini este aproape de o revenire şocantă, la o lună după ce a fost la un meci din Superliga: cu ce club negociază
Surpriză uriaşă! Andrea Mandorlini este aproape de o revenire şocantă, la o lună după ce a fost la un meci…
Cum arată casa în care locuiește Andreea Marin! Imagini senzaționale cu vila luxoasă: cadă în dormitor și o grădină ca-n filme
Cum arată casa în care locuiește Andreea Marin! Imagini senzaționale cu vila luxoasă: cadă în dormitor și o grădină ca-n…
Andra a făcut ANUNȚUL ȘOC cu LACRIMI în ochi alături de Cătălin Măruţă. Din păcate...
Andra a făcut ANUNȚUL ȘOC cu LACRIMI în ochi alături de Cătălin Măruţă. Din păcate...
BANCUL ZILEI. Bulă începe să presteze ca gigolo. Pune preţurile pe uşa locuinţei: - Pe canapea…
BANCUL ZILEI. Bulă începe să presteze ca gigolo. Pune preţurile pe uşa locuinţei: - Pe canapea…
Început de decembrie cu ploi, lapoviță și ninsori. ANM a actualizat prognoza meteo pe 4 săptămâni
Început de decembrie cu ploi, lapoviță și ninsori. ANM a actualizat prognoza meteo pe 4 săptămâni
Descoperire INCREDIBILĂ despre INIMA umană! Ce au găsit medicii?
Descoperire INCREDIBILĂ despre INIMA umană! Ce au găsit medicii?
Ce a putut să facă fiul lui Călin Georgescu, la scurt timp după ce tatăl său a câştigat primul tur al alegerilor prezidenţiale. Decizie radicală
Ce a putut să facă fiul lui Călin Georgescu, la scurt timp după ce tatăl său a câştigat primul tur…
Ce salariu are Călin Georgescu. Unde lucrează și cât câștigă pe lună, de fapt
Ce salariu are Călin Georgescu. Unde lucrează și cât câștigă pe lună, de fapt
Adevărul despre Călin Georgescu. Radu Banciu a explodat: Un legionar putinist
Adevărul despre Călin Georgescu. Radu Banciu a explodat: Un legionar putinist
Breaking! Cine era Adelin, puștiul de 14 ani strivit în accidentul de pe DN56
Breaking! Cine era Adelin, puștiul de 14 ani strivit în accidentul de pe DN56
Avem TESTAMENTUL lui Silviu Prigoană! Surpriză MAXIMĂ pentru Adriana Bahmuțeanu
Avem TESTAMENTUL lui Silviu Prigoană! Surpriză MAXIMĂ pentru Adriana Bahmuțeanu
Mario & Luigi Brothership Review: când e frate lângă frate
Mario & Luigi Brothership Review: când e frate lângă frate
Nicolae Ciucă a demisionat din funcţia de preşedinte al Partidului Naţional Liberal
Nicolae Ciucă a demisionat din funcţia de preşedinte al Partidului Naţional Liberal
E legal să depășești limita de viteză pentru a evita un pericol?
E legal să depășești limita de viteză pentru a evita un pericol?
Cine este Cosmin Georgescu, fiul lui Călin Georgescu. Tânărul a fost coleg de cameră și prieten cu „regele banilor” Novak Djokovic
Cine este Cosmin Georgescu, fiul lui Călin Georgescu. Tânărul a fost coleg de cameră și prieten cu „regele banilor” Novak…
×