Un român primește o motocicletă BMW nouă, deși a comandat una second-hand. De ce a primit un upgrade gratuit

Poveștile pe care ne-am obișnuit să le citim în presa din România se petrec și la noi, așa cum arată un exemplu prezentat recent de publicația MotoBikes. Revista moto a publicat în ediția on-line un articol în care este descris felul în care un român, client BMW Motorrad, va primi o motocicletă nouă deși a comandat una la mâna a doua. Nu este vorba despre o promoție de primăvară, ci despre asumarea unei erori pe care dealerul BMW în cauză a făcut-o în comunicarea cu cel care a comandat motocicleta.

Mai exact, din cauza hibei de comunicare clientul nu a fost lămurit cu privire la trecutul motocicletei, una care servise drept model de test drive și care suferise două accidente minore. După ce a intrat în posesia motocicletei, un S 1000 RR din 2015, acesta s-a informat în amănunt asupra trecutului și, după ce a aflat că a avut cele două accidente, a revenit nervos la dealerul BMW Motorrad din Oradea, acolo de unde procurase modelul. Dealerul și BMW Motorrad și-au asumat lipsa de comunicare care a dus la o informare incompletă a cumpărătorului, iar acesta din urma va primi un S 1000 RR nou în locul motocicletei second hand pe care o comandase, după cum informează MotoBikes.

Potrivit sursei citate, BMW nu a încercat să acopere trecutul motocicletei, una care a suferit accidentele în timpul unor sesiuni de teste efectuate chiar de către redactorii MotoBikes. Jurnaliștii au scris pe parcursul anului trecut despre cele două căzături suferite în șaua modelului S 1000 RR în cauză.