FRF le recomandă suporterilor nemulțumiți să trimită plângeri și să semnaleze neregulile!** Citește comunicatul

După ce ieri mai mulți suporteri ai echipei naționale s-au plâns
pentru felul cum sunt distribuite online biletele pentru amicalul
cu Argentina de pe 10 august, care va avea loc pe noul Stadion
Național, FRF a remis astăzi un comunicat pentru a aduce lămuriri
legate de această situație.

„Înainte de toate, Federația Română de Fotbal dorește
să-și prezinte scuzele și regretele față de inadvertențele și
imperfecțiunile manifestate în prima zi a procesului de vânzare a
biletelor de intrare la jocul amical România – Argentina, care va
marca inaugurarea Național Arena din București, în ziua de 10
august a.c.

Totodată, în spiritul deplinei transparențe și a respectului față
de suporterii echipei naționale, ne permitem să facem mai multe
precizări, care se doresc a aduce clarificările pe care opinia
publică le merită.

1. Biletele vor fi vândute de doar patru site-uri specializate:
www.biletefotbalonline.ro, www.bilete.ro, www.myticket.roși
www.eventim.ro
Nu achiziționați bilete din alte surse (persoane fizice sau alte
site-uri decât cele evocate anterior). Biletele vor fi transmise
EXCLUSIV prin curier rapid după data de 20 iulie a.c., ele nefiind
încă tipărite. Cu alte cuvinte, eventuale bilete apărute până la
acea dată vor fi false. Chiar și ulterior, dacă se va apela la alte
surse de achiziționare a biletelor, va exista riscul de a fi
escrocați.

2. Politica FRF este aceea de a oferi șanse egale tuturor
cetățenilor români de pe teritoriul României și din alte țări de a
urmări o partidă de fotbal, de a preîntâmpina specula și de a
asigura tuturor spectatorilor confortul pe un stadion de categoria
Elite și, implicit, securitatea personală. Astfel se explică
decizia ca fiecare persoană să poată achiziționa maxim două
bilete.

3. În mod absolut firesc și obligatoriu, cele două bilete
achiziționate de o persoană vor fi alăturate. Cuvintele
„repartizare aleatorie”se referă la alocarea biletelor aferente mai
multor comenzi. Asta înseamnă, apropo de grupurile de prieteni sau
de colegi, care au efectuat mai multe comenzi, că locurile pe care
le vor primi, aferent categoriei alese, nu vor fi neapărat
alăturate.

4. Există, într-adevăr, cazurile familiilor, ai căror membri
doresc, pe bună dreptate, să asiste la meci de pe locuri alăturate.
În aceste cazuri, rugăm solicitanții membri ai aceleiași familii,
cu condiția de a fi cumpărat bilete LA ACEEAȘI CATEGORIE, să
adreseze un e-mail site-ului de unde au achiziționat biletele
respective, specificând numerele comenzilor și alte detalii
relevante, precum și solicitarea ca locurile să fie
alăturate.

5. Conform comunicatului nostru oficial din data de 10 iulie a.c.,
la vânzare s-au aflat, aflându-se și în prezent în limita
disponibilă, pe toate cele patru site-uri și pe site-ul Fan
Clubului Echipei Naționale, și bilete VIP (338 – VIP1, 338 – VIP2,
308 – VIP3 cu catering, 664 – VIP3 fără catering), fapt care poate
fi dovedit. Așa cum se întâmplă și la concerte sau la alte
spectacole, cererea pentru acest tip de bilete a fost din start
chiar mai mare decât cea pentru biletele din celelalte
categorii.

6. Toate acuzațiile care s-au adus și se vor mai aduce vor trebui
dovedite. Chiar lansăm un apel către toți cei care vor sesiza
eventuale nereguli să le semnaleze, dar argumentat și cu dovezi
puternice, nu doar de dragul de a înjura sau de a acuza.

7. Cât despre taxe, ele sunt identice pe toate cele patru site-uri
menționate mai sus, acest gen de taxe reprezentând o practică
firească în momentul vânzării biletelor online, atât la jocuri de
fotbal, cât și la alte evenimente, fie ele sportive sau de altă
natură. Cuantumul lor este unul normal, toate comentariile de acest
gen omițând cheltuielile pe care le incumbă o asemenea activitate,
de procesare a comenzilor online și de onorare a acestora. FRF a
pus la dispoziția celor patru site-uri biletele la prețurile lor
tipărite (valoarea de bază sau, în limbaj internațional, face
value), fără a încasa vreo taxă sau vreun comision.

8. Toate cele patru site-uri menționate mai sus vor recepționa,
telefonic sau prin e-mail, orice sesizare, nelămurire sau
reclamație. Federația Română de Fotbal vă stă, la rându-i, la
dispoziție pentru nelămuriri sau eventuale reclamații, zilnic,
între orele 12.00-14.00 (exceptând sâmbăta și duminica), la
următorul număr de telefon: 021-3029150, interior 199. Va răspunde
domnul Paul Cazan”.