Conceptul de a primi "banii înapoi" pentru o achiziție este în continuare confuz în ceea ce privește aplicarea legislației din România, chiar dacă legile europene sunt destul de clare în acest sens. Totuși, probabil "impulsionați" de presiunile venite dinspre UE, cei de la Valve au luat hotărârea de a schimba politica de restituire a banilor cheltuiți pe Steam, de departe cel mai popular sistem de distribuție digitală a jocurilor video.