Conform mai multor utilizatori de PlayStation 4, primirea unui banal mesaj prin intermediul funcției de mesagerie aferente rețelei PlayStation Network poate rezulta în blocarea completă a consolei. Acest mesaj ar fi format dintr-o serie de caractere și simboluri pe care sistemul de operare al consolei nu le interpretează în mod corect, ducând la blocarea temporară a acesteia (o situație oarecum similară s-a ivit și în cazul dispozitivelor bazate pe sistemul de operare iOS).
Update: Sony a rezolvat problema raportată la consolele PlayStation 4